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title: Fremder Patient oder abweichende Fallnummer
description: Was zu tun ist, wenn ein Stapel eine fremde Patientenseite enthält oder die Fallnummer nicht zum aktuellen Fall passt.
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19\. Oktober 2026

# Fremder Patient oder abweichende Fallnummer

## Was zu tun ist, wenn ein Stapel eine fremde Patientenseite enthält oder die Fallnummer nicht zum aktuellen Fall passt.

## Worum geht es?

Die BITS Suite vergleicht Patient und Fall im Dokument mit den Stammdaten aus dem KIS. Findet sie im selben Dokument einen zweiten Patienten, endet der Aufgabentext mit „| fremder Patient“. Steht im Dokument eine Fallnummer, die nicht zu einem aktuellen Fall passt, etwa aus einem früheren Aufenthalt, endet er mit „| Fallnummer weicht ab“.

Beide Fälle kommen als Prüfaufgabe „Validierung: Extraktion“ zu Ihnen und werden nicht automatisch abgelegt. Kennzahlen live zählt sie unter fremder Patient und Fallnummer abweichend. Der Artikel richtet sich an alle, die Prüfaufgaben bearbeiten.

## Schritt für Schritt

![Prüfaufgabe mit dem Prüfgrund fremder Patient im Dokument](https://learn.bolten-its.com/hubfs/wissensdatenbank-bits-suite/klinik-fremd-1.png)  
*Prüfaufgabe mit dem Prüfgrund fremder Patient im Dokument*

### Fremder Patient im Dokument

1. Öffnen Sie die Aufgabe, zum Beispiel über die Kennzahl fremder Patient.
2. Lesen Sie den Grund der Prüfung. Er nennt den zweiten Patienten im Dokument. Je nach Einrichtung steht dort auch die Seite.
3. Blättern Sie im Dokument links und prüfen Sie, welche Seiten zu welchem Patienten gehören.
4. Wird der andere Patient nur erwähnt, gehört das Dokument zum Patienten des Vorschlags. Übernehmen Sie den passenden Vorschlag und klicken Sie auf „Done“.
5. Liegt wirklich eine fremde Seite im Stapel, darf das Dokument so nicht in die Akte. Ist bei Ihnen die Aktion „Dokument trennen“ eingerichtet, finden Sie sie in der Leiste Aktionen über der Aufgabe. Sonst lassen Sie den Stapel getrennt neu scannen oder melden das Dokument über Problem melden.

### Fallnummer weicht ab

1. Öffnen Sie die Aufgabe, zum Beispiel über die Kennzahl Fallnummer abweichend.
2. Vergleichen Sie im IDP-Fenster das Feld Fallnummer mit dem Fall im Patientenvorschlag rechts. Der Vorschlag nennt die Akte, zum Beispiel „Patientenakte, Fall F2610004“.
3. Gehört das Dokument zum aktuellen Aufenthalt, tragen Sie im Feld Fallnummer den aktuellen Fall ein oder übernehmen den passenden Vorschlag.
4. Gehört es zu einem früheren Aufenthalt, klären Sie mit der Fachabteilung oder dem Archiv, in welchen Fall es gehört, bevor Sie „Done“ klicken.
5. Klicken Sie auf „Done“. Die Aufgabe schließt sich und das Dokument wird im gewählten Fall abgelegt.

![Prüfaufgabe mit abweichender Fallnummer im Feld Fallnummer und Patientenvorschlag mit aktuellem Fall](https://learn.bolten-its.com/hubfs/wissensdatenbank-bits-suite/klinik-fall-1.png)  
*Prüfaufgabe mit abweichender Fallnummer im Feld Fallnummer und Patientenvorschlag mit aktuellem Fall*

## Gut zu wissen

- Nach „Übernehmen“ bleibt eine Prüfaufgabe mit fremdem Patienten oder abweichender Fallnummer offen. Die Meldung bittet Sie, im IDP-Fenster zu prüfen und dann „Done“ zu klicken.
- Häufige Ursache für abweichende Fallnummern ist ein altes Etikett aus einem früheren Aufenthalt. Weisen Sie die scannende Stelle darauf hin, wenn es sich häuft.
- Häufige Ursache für fremde Patienten ist ein Stapel, in den eine Seite eines anderen Patienten geraten ist. Ein neuer Scan der getrennten Unterlagen ist dann oft der schnellste Weg.
- Ob „Dokument trennen“ das PDF bei Ihnen selbst trennt, hängt von der Einrichtung ab. Fragen Sie im Zweifel Ihre IT.
- Schreiben Sie beim Melden keine Patientennamen in die Beschreibung. Die Nummer des Dokuments genügt.

## Häufige Fragen

### Warum wird das Dokument nicht einfach abgelegt?

Ein Dokument mit fremder Seite oder falschem Fall würde in der falschen Akte landen. Deshalb entscheidet hier immer ein Mensch.

### Woher weiß die BITS Suite, welcher Fall aktuell ist?

Aus den Stammdaten des KIS. Die Vorschläge rechts nennen die Akte mit dem Fall, der dort für den Patienten geführt wird.

### Was tue ich, wenn der andere Patient nur erwähnt wird?

Übernehmen Sie den Patienten, zu dem das Dokument gehört. Klicken Sie danach auf „Done“.

### Kann ich eine fremde Seite selbst entfernen?

In der Dokumentenprüfung nur über die Aktion „Dokument trennen“, wenn sie bei Ihnen eingerichtet ist. Sonst lassen Sie neu scannen oder melden das Dokument.

## Siehe auch

- [Prüfaufgabe im IDP-Fenster mit Patientenvorschlag](https://learn.bolten-its.com/klinik-validierung-patientenvorschlag?hsLang=de)
- [Dokumente auf Station und in der Ambulanz richtig einscannen](https://learn.bolten-its.com/klinik-fuer-stationen-und-ambulanzen?hsLang=de)
- [Dokumentart, Patient oder Fall korrigieren](https://learn.bolten-its.com/klinik-dokument-korrigieren?hsLang=de)
- [Ein Problem mit einem Dokument melden in der Klinik](https://learn.bolten-its.com/klinik-problem-melden?hsLang=de)
- [Das Dashboard Dokumentenprüfung Klinik](https://learn.bolten-its.com/klinik-dashboard?hsLang=de)

## Noch Fragen?

Wenn etwas nicht wie beschrieben funktioniert, melden Sie es über Problem melden auf dem Dashboard oder an der Aufgabe. Sie erreichen die Bolten IT Solutions GmbH auch unter support@bolten-its.com. Geben Sie dabei an, welches Dokument oder welche Aufgabe betroffen ist. Schreiben Sie keine Patientennamen oder Befunde in die Nachricht.

- [Häufig gestellte Fragen](https://learn.bolten-its.com/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de)
- [Erste Schritte](https://learn.bolten-its.com/erste-schritte?hsLang=de)
- [Support](https://learn.bolten-its.com/support?hsLang=de)
- [Benutzerhandbücher](https://learn.bolten-its.com/benutzerhandb%C3%BCcher?hsLang=de#main-content)

    - [Validierung](https://learn.bolten-its.com/benutzerhandb%C3%BCcher?hsLang=de#validierung)
    - [Allgemein](https://learn.bolten-its.com/benutzerhandb%C3%BCcher?hsLang=de#allgemein)
    - [KDL und Dokumentarten](https://learn.bolten-its.com/benutzerhandb%C3%BCcher?hsLang=de#kdl-und-dokumentarten)
- [BITS Suite](https://learn.bolten-its.com/bits-suite?hsLang=de)
- [BITS Suite Administration](https://learn.bolten-its.com/bits-suite-administration?hsLang=de)
- [BITS Dokumentenprüfung Klinik](https://learn.bolten-its.com/bits-dokumentenpr%C3%BCfung-klinik?hsLang=de)

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